Post by João Santos on Dec 6, 2004 11:40:51 GMT -5
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Nestes tempos de crise, parece que o que compensa é ROUBAR, e já nem nos SC estamos livres de tal nos acontecer, pois são eles os primeiros a fazê-lo.[/glow]
Após o regresso atribulado da Invicta cidade do Porto, aproveitei o ensejo para fazer a revisão dos 45.000 Km do meu cdi, e por já ter lido alguns post, sobre o preço praticado pelos SC, decidi-me arriscar na ténue esperança de que como é só uma vez, só custa uma vez, e calculei que na pior das hipóteses pagaria um máximo de € 300,00, já feitos os devidos arredondamentos por excesso.
Ledo engano o meu, na 5ª feira deixei lá o carro, fazendo referência ao acontecido na viagem, e esperei pelo diagnóstico, na 6ª feira de manhã, telefonam-me com a informação que como não havia a peça danificada no meu smart (tubo de recirculação dos gases de escape) retirariam doutro smart com pouca quilometragem e por esse motivo não cobrariam a dita peça (agradável notícia, o pior estava para vir...), entretanto além disso a "bomba de alta pressão" também estava danificada e era aconselhada a sua substituição, qual o preço perguntei na minha ingenuidade; nada de especial apenas € 780,00
Ultrapassado o estado de choque, inspirei fundo e atrevi-me a ligar de novo para o SC para perguntar qual o custo da revisão, nunca mo disseram telefónicamente, só quando lá cheguei é que me apresentaram a factura € 375,37, paga e não bufa!!!
Pensei, foi cara, mas podia ter sido pior...
...E o pior é que foi, parece que agora a nova moda dos SC é esta; leve agora e pague quando cá voltar.
Pois tendo tido necessidade de lá ir hoje, para fazerem umas afinações (limpar a memória e colocar o termómetro em graus celsius), a primeira coisa que ouvi foi:
- Foi aquele senhor que se foi embora na 6ª feira, sem pagar a peça...
Entretanto vem o recepcionista direito a mim, e diz-me:
- temos aqui umas contas a acertar.
- Ah, sim! Então quais?
- A manete de luzes do seu carro, não foi incluída na factura. Portanto tem de pagar, faço já outra folha de obra e a respectiva factura?
- E que culpa tenho eu que se tenham esquecido, eu não tenho aqui a factura, mas lembro-me de ver manete de luzes escrita na mesma.
- Só está o tempo de obra, a peça não está discriminada(diz-me mostranto a factura).
- E se eu não tivesse cá vindo como faziam?
- ...
- Eu liguei para cá hoje de manhã, por causa do meu carro e ninguém me falou no assunto.
- Eu só soube disto hoje de manhã, e se não for pago; o rapaz que fez a asneira tem de pagar. E moralmente isso não é correcto.
- E que culpa tenho eu dos erros dos outros? Entretanto, liguei a um camarada nosso, a pedir a opinião dele.
- Olhe lá, se não pagar, chama a polícia, é?<br>- Não, claro que não chamo, mas não é correcto.
- Ok, então faça lá a factura.
E falei com o Chefe da oficina, e perguntei-lhe se era normal o sucedido.
- Não se preocupe com isso, eu já resolvi a situação.
Resumo da estória, cada visita ás oficinas dos SC, é uma verdadeira epopeia.
Talvez seja bom recomendar a reposição da saga Indiana Jones, na seguinte epopeia:
A dolorosa aventura de Indiana Jones no S. C. da Lapa!
Cumprimentos smartistas
